SFR Business Team a été choisi par Manpower pour déployer dans ses agences commerciales la solution convergente fixe/mobile 9office associée à la solution de téléphonie mobile Compteur Grands Comptes.
Manpower bénéficie dès à présent d’un seul interlocuteur, un opérateur global à même de gérer la flotte mobile et fixe de l’entreprise tout en assurant une qualité de service et un budget maitrisés.
Manpower était déjà client SFR pour sa flotte mobile et souhaitait consolider chez un seul opérateur ses besoins globaux en télécommunication. Afin de réduire ses coûts de communication, de maintenance et de bénéficier d’une offre convergente fixe/mobile, Manpower a lancé un appel d’offre en octobre 2008 auprès des opérateurs fournissant actuellement les solutions de téléphonie fixe et mobile.
C’est SFR Business Team qui fut sélectionné fin 2008 grâce à ses solutions 9office et Compteur Grands Comptes, solutions permettant la gestion complète de la téléphonie fixe et mobile de Manpower. SFR Business Team a également été retenu pour sa capacité à fournir des solutions clés en main incluant la gestion des PABX et des téléphones, et à accompagner Manpower vers l’accès aux services ToIP en toute simplicité.
"Nous avons choisi SFR Business Team de part son offre financière intéressante, la flexibilité de l’offre technique et la compréhension du métier de Manpower. SFR Business Team représente pour nous un acteur global pouvant nous apporter une convergence à la fois contractuelle et technique. Il devient notre interlocuteur unique pour le fixe et le mobile." Olivier Paillon, Directeur de la Production & des Infrastructures de Manpower.
Cet appel d’offre fructueux renforce le leadership de SFR Business Team sur le marché des entreprises en France.
Le contrat signé avec Manpower prévoit un déploiement progressif sur 2009 et la mise en œuvre d'un pilote 9office IPBX. Sur la partie mobile, outre la reconduction du parc en place, les usages data (PDA et cartes 3G+) seront développés et le Comité Exécutif sera équipé en Business Mail.
A propos de SFR Business Team
SFR Business Team est le 1er opérateur alternatif fixe et mobile sur le marché des entreprises en France issu du rapprochement de SFR et de Neuf Cegetel.
Disposant d’infrastructures réseaux de bout-en-bout fixes et mobiles à très haut débit, SFR Business Team compte plus de 120 000 clients PME et grandes entreprises, représentant environ 35% des lignes mobiles et 40% des réseaux IP data des entreprises.
S’appuyant sur les nouvelles technologies (VoIP, M2M, data mobile 3G+) et la convergence et grâce à l’expertise de ses 2 000 collaborateurs dédiés (techniques, marketing, commercial et service clients) et de ses 300 partenaires "solutions" SFR Business Team se positionne comme l’opérateur de référence capable de libérer tout le potentiel des entreprises, de la PME à la multinationale en leur proposant les solutions télécoms (téléphonie, données, Internet, Machine-to-Machine) les plus adaptées à leur activité et les plus évolutives. SFR Business Team bénéficie pour l’international de son partenariat avec le groupe Vodafone.
SFR Business Team, marque du groupe SFR, s’appuie sur sa filiale Neuf Cegetel pour proposer des solutions fixes.
A propos de Manpower
Manpower France est un Créateur de Solutions pour l’Emploi (travail temporaire, recrutement permanent, formation, accompagnement et conseil), qui a réalisé un chiffre d’affaires de 4,7 milliards d’euros en 2008. Son réseau, fort de 615 agences multi sites, regroupant près de 840 antennes commerciales, est au service de plus 90 000 clients (PME-PMI, grandes entreprises françaises et internationales), que ce soit dans le secteur industriel, le BTP, le transport et la logistique ou les activités de services. Certifié ISO 9001:2000, Manpower France et ses filiales emploient 4 700 collaborateurs permanents.