mardi 7 avril 2009

WDSGlobal et HP s'associent dans le but d'améliorer les expériences clients dans le domaine de la gestion des appareils mobiles

WDSGlobal
WDSGlobal a annoncé aujourd'hui la signature d'un accord mondial permettant à HP de distribuer le logiciel DCE (Device Configuration Engine) de WDSGlobal aux clients des Mobility Solutions d'HP.



L'offre, qui cible les opérateurs de télécommunications mobiles, réunira le MCC d'HP (Mobile Management Center) et le DCE de WDSGlobal (Device Configuration Engine) en une solution de gestion intégrée et complète des appareils mobiles qui permettra d'améliorer la qualité des services d'accès aux données à valeur ajoutée dans tout le secteur des téléphones multifonctions.



" Pour les opérateurs de télécommunications mobiles, la gestion des appareils mobiles est devenue un outil indispensable pour gérer à distance les solutions de connectivité des abonnements mobiles et maintenir l'accès aux services de données mobiles. Nous avons choisi HP en raison de leur connaissance de la gestion des appareils mobiles, du succès de leur première collaboration sur le marché chinois et de la configuration de leur solution MMC, facilement intégrable dans notre actuelle technologie DCE ", a déclaré John Ainsworth, vice-président partenaires de WDSGlobal.



La solution est actuellement disponible chez HP et représente un élément clé du portefeuille " Mobile Solutions " d'HP.



À propos de WDSGlobal

Depuis 1995, WDSGlobal se consacre à aider les opérateurs de télécommunications mobiles, les fabricants de combinés et les prestataires de services à proposer des produits et des services plus rentables aux utilisateurs finaux. De la validation des combinés et des tests de fonctionnement à la gestion des dispositifs mobiles et à l'assistance à l'utilisateur final, WDSGlobal offre la solution de gestion des utilisateurs finaux, des dispositifs et des services la plus complète du secteur. Convaincu que la rentabilité des clients finaux repose sur l'efficacité de la prévention des problèmes et de la gestion de l'expérience client et non sur la gestion des problèmes, la structure GlobalMine de la société regroupe, valide et partage, en permanence, les données relatives aux appareils, aux services et aux tendances utilisateurs. Cette démarche est conçue pour optimiser l'efficacité de ses produits et services de classe transporteur, mais aussi pour aider les clients à migrer vers le nouveau service, développer la fidélité et réduire les coûts indirects. Pour plus d'informations, consultez le site de la société sur www.wdsglobal.com



À propos d'HP

HP, la plus grande société technologique du monde, propose des produits et des services informatiques, des imprimantes, des logiciels et des solutions qui simplifient les expériences technologiques tant pour les particuliers que les entreprises. Pour plus d'informations sur HP (NYSE : HPQ), consultez le site de la société sur www.hp.com.

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